FAQs

Los detalles de la cuenta no se divulgarán, deberá comunicarse con nosotros en Telegram después de la compra para acceder de forma remota

El acceso remoto no es más que un método para ingresar la cuenta del juego en su consola sin saber el correo electrónico y la contraseña, esto es para su seguridad y la seguridad de otros clientes

No, jugarás desde tu perfil personal

Cada mes actualizamos y ofrecemos nuevos juegos y ofertas. Manténgase actualizado en nuestro canal oficial de Telegram: @ebaygameslowcost.

Sí, se requiere una conexión a Internet.

Significa que no recibirás un disco físico ni un código, sino una cuenta donde podrás descargar el juego y jugarlo desde tu perfil.

Sí, puede pagar con tarjeta de débito o crédito, Visa, Mastercard, Amex, Maestro o mediante PayPal.

No, el juego no se puede compartir y solo es válido para una consola. Si cambia de consola, primero deberá eliminar su cuenta de la anterior.

Sí, nuestro método es legal por la legislación de todo el mundo y está permitido. No hay riesgo de ningún tipo de prohibición o limitación en su cuenta principal.

El correo electrónico es instantáneo, si no lo ve, verifique también su buzón de correo no deseado/no deseado. Sin embargo, no recibirá las credenciales y deberá comunicarse con nosotros en Telegram @digitalgam4.

Por supuesto, aunque ya hayas usado el juego, puedes solicitar un reembolso por uno de los siguientes motivos:

  1. Garantía de ausencia de funciones (se aplican términos y condiciones)
  2. Dentro de los 7 días posteriores a la compra por cualquier motivo
  3. Satisfecho o reembolsado en un plazo de 14 días con menos de 4 horas de juego total; para verificarlo, deberá proporcionarnos su apodo de Xbox

Solicitar un reembolso nunca ha sido tan fácil, de hecho, solo contáctenos en el mismo chat de Telegram con el que interactuó con nosotros en el pasado y haga una solicitud por escrito en el chat.

Tendrás que esperar los tiempos del banco, una vez hayas recibido nuestra confirmación vía email ya se habrá realizado la devolución y tendrás que esperar a que tu banco te envíe el dinero, esto suele tardar de 2-5 laborables días.

No, solo tenemos juegos para Xbox One / Series X/S.

Sí, iniciar el juego requiere que primero pasemos por el proceso de inicio con nuestro perfil.

No, está absolutamente prohibido configurarlo en el inicio de Xbox.

Llevamos en el negocio de Xbox desde 2017 y tenemos más de 28 000 clientes en todo el mundo. Disponemos de una Garantía de Satisfacción o Reembolso en todo el catálogo de Juegos de Xbox, si no estás satisfecho solicita tu devolución a través de Telegram Chat a nuestro Departamento de Atención al Cliente.

Por supuesto, recibimos numerosos mensajes de clientes insatisfechos de otros servicios, esto sucede porque dado nuestro éxito, se han creado copias de nuestro sitio web, desconfiamos de tener relaciones con otros sitios web o vendedores a través del chat social, esto se debe a que no pueden darte nuestra profesionalidad y garantía que nos distingue de hecho siendo nuestra una empresa registrada estamos legalmente obligados. Así como moralmente.