Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026

1. Introduzione

I presenti Termini disciplinano l’acquisto e l’utilizzo dei servizi offerti su digitalgamesharing.it. Effettuando un ordine, accetti integralmente quanto qui riportato.

2. Natura del servizio

DigitalGameSharing LTD offre account di gioco digitali e chiavi digitali per PlayStation e Xbox. Per gli account condivisi viene concessa una licenza d’uso non esclusiva e l’account resta di proprietà di DigitalGameSharing LTD; per gli account privati e le chiavi digitali il cliente riceve un prodotto dedicato al proprio uso personale e non commerciale. In nessun caso si acquisisce il diritto di rivendere o trasferire a terzi il prodotto.

3. Registrazione

Per ricevere il prodotto è necessario un account sul sito, con dati veritieri. Se il cliente non ne ha uno, l’account viene creato automaticamente al momento dell’acquisto con l’email indicata nell’ordine; se l’email è già registrata, l’ordine viene associato a quell’account. Il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta con il proprio account.

4. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono in Euro. Il pagamento avviene tramite Revolut (carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay) oppure tramite Stripe / WooPayments (carte di credito/debito e pagamenti rapidi Apple Pay / Google Pay). DigitalGameSharing LTD non memorizza né ha accesso ai dati delle carte di pagamento.

Per prevenire le frodi, alcuni ordini possono essere verificati prima della consegna; in questo caso i tempi di consegna decorrono dal termine della verifica. Se la verifica non viene superata, l’ordine viene annullato e l’importo rimborsato.

5. Consegna

I tempi di consegna decorrono dalla conferma del pagamento:

PlayStation (account condivisi, account privati e PlayStation Plus): entro 12 ore
Xbox Condivisi (giochi): immediata
Xbox Account Privato: entro 12 ore
Xbox Chiave (Key): entro 12 ore (immediata quando è attiva la consegna automatica)
Xbox Game Pass: entro 24 ore
Preordini (PlayStation e Xbox): entro 12 ore dalla data di uscita

La consegna si intende effettuata quando le credenziali dell’account sono disponibili nell’area ordini del sito oppure la chiave digitale è stata rivelata. In caso di ritardo oltre i tempi indicati, il cliente ha diritto al rimborso completo.

6. Obblighi del cliente

Per gli account condivisi, il cliente si impegna a:

Non modificare password, email o impostazioni di sicurezza dell’account.
Non condividere, rivendere o cedere a terzi le credenziali dell’account.
Non contattare Sony o Microsoft riguardo all’account fornito.
Non acquistare giochi o contenuti aggiuntivi sull’account.
Utilizzare l’account solo su console domestiche PlayStation o Xbox.

Per gli account privati e le chiavi digitali, il prodotto è destinato all’uso personale del cliente e non può essere rivenduto, condiviso o ceduto a terzi.

7. Divieto di condivisione e sistema di controllo

La condivisione degli ordini e delle credenziali con terzi è severamente vietata. DigitalGameSharing LTD utilizza sistemi di verifica per rilevare attività fraudolente, incluse condivisioni non autorizzate, rivendite e chargeback.

8. Violazioni e penalità

In caso di violazione dei presenti Termini, DigitalGameSharing LTD si riserva il diritto di:

Revocare immediatamente l’accesso all’account, senza rimborso.
Annullare tutti gli ordini storici associati al cliente.
Vietare in modo permanente nuovi acquisti sul sito.
Segnalare l’attività alle autorità competenti.
Intraprendere azioni legali per il recupero dei danni.

9. Garanzia

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi. Se il prodotto fornito (account o chiave) non funziona come descritto o viene reso inaccessibile per cause non imputabili al cliente, forniremo un prodotto sostitutivo. Se la sostituzione non è possibile, il cliente ha diritto al rimborso.

10. Recesso e rimborsi

Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dall’acquisto. Tuttavia, trattandosi di contenuti digitali, il diritto decade nel momento in cui il prodotto viene consegnato — ovvero quando le credenziali sono visibili nell’area ordini o la chiave è stata rivelata. Una volta consegnato il prodotto l’ordine si considera eseguito e non è possibile richiedere il rimborso per ripensamento, salvo quanto previsto dalla garanzia legale di conformità (art. 9). Al checkout il cliente, spuntando l’apposita casella, chiede l’esecuzione immediata e dichiara di sapere che con la consegna perde il diritto di recesso. Per i pagamenti rapidi (Apple Pay / Google Pay) effettuati dalla pagina del prodotto, lo stesso consenso è dato con il pagamento, come indicato accanto al pulsante.

11. Limitazione di responsabilità

DigitalGameSharing LTD non è responsabile per azioni di Sony o Microsoft sulle rispettive piattaforme. La responsabilità verso il cliente è limitata all’importo pagato per il servizio oggetto del reclamo.

12. Marchi

PlayStation, PS4, PS5 e PSN sono marchi di Sony Interactive Entertainment. Xbox, Xbox One, Xbox Series X|S e Game Pass sono marchi di Microsoft. DigitalGameSharing LTD non è affiliata a Sony o Microsoft.

13. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge dell’Inghilterra e del Galles. Per i consumatori dell’Unione Europea restano salvi i diritti garantiti dalla normativa del proprio paese di residenza.

14. Contatti

Email: info@digitalgamesharing.it — Sito: digitalgamesharing.it

DigitalGameSharing LTD — UK Company Number 13621013 — 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom