Como funciona
Jogos originais de PlayStation e Xbox a preço reduzido, com um guia passo a passo.
★ 4.8 no Trustpilot · Garantia de 24 meses
- Escolha o jogo e como jogá-lo
- Pague com cartão, Apple Pay ou Google Pay
- Dados e guia na Área do cliente
Escolhe como jogar
Toque num cartão para ver os passos.
PlayStation
Xbox
Já comprou?Dados, guia e suporte estão na Área do cliente.
Abra a Área do clientePerguntas frequentes
Quanto tempo leva para receber o jogo?
- Xbox (jogos compartilhados): logo após a compra
- Conta Xbox Privada: em até 12 horas
- Chave Xbox: em até 12 horas
- PlayStation (Compartilhados, Privados e PS Plus): em até 12 horas
- Game Pass: em até 24 horas
- Pré-vendas: a conta chega logo após a compra (Xbox compartilhados na hora; Xbox privado e PlayStation em até 12 horas) e você joga a partir do dia de lançamento
As 12 horas valem sempre, também à noite e no fim de semana. Na maioria dos casos a entrega acontece em menos de 30 minutos.
Não recebi o e-mail de confirmação
Verifique a pasta de spam. Se não encontrar, acesse a Área do cliente: todos os seus pedidos e credenciais estão lá.
Como recebo o jogo? É um código ou um disco?
Depende da modalidade que escolheres.
Compartilhado e Privado: uma conta (nunca um disco).
Chave Xbox: um código digital para resgatar na tua conta Microsoft, na Área do cliente.
As instruções passo a passo estão na Área do cliente depois da compra.
Qual é a diferença entre Conta Compartilhada e Privada?
Compartilhado: você usa uma conta nossa na qual o jogo foi comprado e economiza até 80%. Você tem garantia de 24 meses.
Privado: a conta é só sua. Você pode alterar e-mail e senha.
Jogo pelo meu perfil pessoal?
Sim, na maioria dos casos. Com uma conta Primária (PS) e na Xbox jogas no teu perfil. Com uma conta Secundária (PS) jogas no perfil DGS.
Posso dar de presente?
Sim. No checkout use o e-mail da pessoa que vai usar o jogo: assim é ela quem acessa a Área do cliente e acompanha sozinha o pedido, o guia e o suporte.
Antes de comprar, verifique o console de quem vai receber (por exemplo PS4 ou PS5). O jogo não pode ser revendido.
É legal? Corro risco de ban?
O jogo é comprado regularmente na loja oficial, numa conta nossa: damos a você o acesso para jogar. A sua conta pessoal nunca é tocada e nunca pedimos a sua senha.
Se o jogo parar de funcionar por um motivo que não depende de você, nós o substituímos ou reembolsamos (garantia de 24 meses).
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Cartões (Visa, Mastercard, Amex, Maestro), Apple Pay, Google Pay e Revolut Pay. Pagamentos processados por Stripe e Revolut.
Quanto tempo dura a garantia?
24 meses em todos os produtos. Se o jogo parar de funcionar por um motivo que não depende de você, nós o substituímos; se não for possível, reembolsamos você.
Para usá-la, escreva ao Willy no chat e peça um operador («quero um operador»).
E mesmo depois dos 24 meses, sempre que possível, substituímos o jogo e damos-te apoio: desde 2017 até hoje sempre encontrámos uma solução para todos.
Posso solicitar um reembolso?
Os produtos digitais (contas, chaves e assinaturas) não são reembolsáveis por arrependimento depois de entregues, ou seja, quando as credenciais estão visíveis ou o código pode ser resgatado. Antes da entrega você sempre pode cancelar.
A única exceção são os jogos Xbox compartilhados: se você jogou menos de 3 horas, pode pedir o reembolso com o formulário na página do pedido, na sua Área do cliente.
Se o jogo não funcionar, vale a garantia de 24 meses: nós o substituímos ou, se não for possível, reembolsamos você. Detalhes em Devoluções e reembolsos.
Como entro em contato com o suporte?
Escreva ao Willy no chat do site ou pela sua Área do cliente: para falar com uma pessoa, escreva «quero um operador».
Você também pode enviar um e-mail para [email protected] com o número do pedido: respondemos em até 24 horas úteis.
PlayStation Primário
Damos-lhe uma conta com o jogo: define-a como principal na sua PlayStation e joga pelo seu perfil de sempre.
- Jogue pelo seu perfil, com os seus troféus e jogos salvos
- Funciona também sem internet
- Garantia de 24 meses
Como funciona
- 1
Escolha Primário e pague.
- 2
Abra a Área do cliente: encontra a conta e o guia.
- 3
No console, adicione um novo utilizador (não Convidado) com esses dados.
- 4
Ative a partilha de console e jogue pelo seu perfil.
O que vais ver na consola
Escolha a versão do seu console: PS4 e PS5 não são intercambiáveis.
Perguntas frequentes
Jogo pelo meu perfil?
Sim: joga pelo seu perfil, com os seus troféus e jogos salvos. A conta que fornecemos só serve para desbloquear o jogo.
Pede-me um código de verificação: onde o encontro?
No guia da Área do cliente, logo depois do email e da senha. Se expirou, peça um novo a partir daí.
O jogo funcionava e agora tem um cadeado: o que faço?
Entre na conta que fornecemos, reative a partilha de console e volte ao seu perfil. Acontece de vez em quando e é normal.
Posso usá-la em dois consoles ou emprestá-la a um amigo?
Não: vale para um só console, o da versão que escolher (PS4 ou PS5), e não se empresta.
Posso jogar online?
Sim, pelo seu perfil. Como em qualquer jogo PlayStation, para jogar online é preciso PS Plus.
Posso entrar como Convidado?
Não: adicione um novo utilizador com os dados que fornecemos. Como Convidado a partilha não funciona.
Entrega em até 12 horas, normalmente em 30 minutos.
Ver jogos PlayStation compartilhadosPlayStation Secundário
Damos-lhe uma conta com o jogo: para jogar entra com essa conta, não com o seu perfil.
- Normalmente o preço mais baixo
- Funciona em PS4 e PS5, um console de cada vez
- Garantia de 24 meses
Como funciona
- 1
Escolha Secundário e pague.
- 2
Abra a Área do cliente: encontra a conta e o guia.
- 3
No console, adicione um novo utilizador (não Convidado) com esses dados.
- 4
Jogue a partir desse utilizador, com internet sempre ligada.
O que vais ver na consola
Para jogar precisa de internet sempre ligada.
Perguntas frequentes
Jogo pelo meu perfil?
Não: joga pelo perfil que fornecemos. Jogos salvos e progressos (por exemplo Ultimate Team) ficam nesse perfil.
Posso jogar online?
Sim, pelo perfil que fornecemos. Para jogar online é preciso PS Plus: se o tiver na sua conta, ative a partilha de console no seu perfil e vale também aí.
Funciona em PS4 e PS5?
Sim, mas num console de cada vez: primeiro retire o perfil de um, depois coloque-o no outro.
Precisa de internet?
Sim, sempre: sem ligação o jogo não arranca.
Posso ativar a partilha de console ou emprestá-la a um amigo?
Não: não ative a partilha nem a dê a outros. Se quiser jogar pelo seu perfil, escolha Primário.
Pede-me um código de verificação: onde o encontro?
No guia da Área do cliente, logo depois do email e da senha. Se expirou, peça um novo a partir daí.
Entrega em até 12 horas, normalmente em 30 minutos.
Ver jogos PlayStation compartilhadosPlayStation Privado
Uma conta só para você, com o jogo já lá dentro: pode alterar o email e a senha e partilhá-la com um amigo.
- Pode alterar o email e a senha
- Pode partilhá-la com um amigo
- Defina como principal e jogue pelo seu perfil
Como funciona
- 1
Escolha Privado e pague.
- 2
Abra a Área do cliente: encontra a conta e os códigos de segurança.
- 3
Adicione a conta no console e guarde os códigos num lugar seguro.
- 4
Defina como principal, descarregue o jogo e jogue pelo seu perfil.
O que vais ver na consola
Perguntas frequentes
A conta é só minha?
Sim: nenhum outro cliente a usa.
Posso alterar o email e a senha?
Sim: após o primeiro acesso pode alterá-los, e é aconselhável fazê-lo logo.
Posso partilhá-la com um amigo?
Sim: podem usá-la os dois, como explica o guia. A revenda continua proibida.
Jogo pelo meu perfil?
Sim: define a conta como principal no seu console, descarrega o jogo e joga pelo seu perfil.
Funciona em PS4 e PS5?
Sim: a conta é tua e usas nas consolas que quiseres.
E se um dia deixar de funcionar?
Escreva ao Willy na Área do cliente: tem garantia de 24 meses. Se não se resolver, substituímos ou reembolsamos. E mesmo depois dos 24 meses, sempre que possível, substituímos o jogo e damos-te apoio: desde 2017 até hoje sempre encontrámos uma solução para todos.
Entrega em até 12 horas, normalmente em 30 minutos.
Ver jogos PlayStation privadosPS Plus
Uma subscrição PS Plus Essential, Extra ou Premium de 11-12 meses numa das nossas contas turcas: vale para todos os perfis da tua consola.
- Jogue online com os amigos
- Os jogos grátis de cada mês
- Sem renovação automática
Como funciona
- 1
Escolha a versão PS4 ou PS5 e pague.
- 2
Abra a Área do cliente: encontra a conta e o guia.
- 3
Adicione a conta no console e ative a partilha.
O que vais ver na consola
Conta turca com a Store em inglês: sem jogo na nuvem nem descontos para subscritores. Alguns jogos do catálogo não têm italiano: a lista está na ficha.
Perguntas frequentes
Posso jogar online pelo meu perfil?
Sim: ative a partilha de console com a nossa conta e o online vale para todos os perfis do seu console.
Pede-me um código de verificação: onde o encontro?
No guia da Área do cliente, logo depois do email e da senha. Se expirou, peça um novo a partir daí.
Funcionava e agora já não: o que faço?
Entre na conta que fornecemos e reative a partilha de console: acontece de vez em quando e é normal.
A Store está em inglês: é normal?
Sim: é uma conta estrangeira. Verifique o idioma do jogo antes de o descarregar.
Renova-se sozinho?
Não: dura 11-12 meses e não cobra nada no seu cartão.
Vale para PS4 e PS5?
Escolha a versão do seu console: vale para um só console.
Entrega em até 12 horas, normalmente em 30 minutos.
Ver PS PlusXbox Compartilhado
Jogue pelo seu perfil usando uma conta Xbox nossa, ativada automaticamente na Área do cliente.
- O preço mais baixo
- Jogue pelo seu perfil, com os seus jogos salvos
- Pronto logo após o pagamento
Como funciona
- 1
Escolha Compartilhado e pague.
- 2
Abra a Área do cliente e inicie a ativação.
- 3
Siga o guia no console: leva cerca de 1 minuto.
O que vais ver na consola
Precisa de internet. Mais ou menos a cada 2 horas, ou ao voltar a ligar o console, repete um procedimento de 1 minuto.
Perguntas frequentes
Tenho de repetir o procedimento sempre?
Sim: mais ou menos a cada 2 horas, ou ao voltar a ligar o console, repete o procedimento de 1 minuto explicado no guia.
Posso jogar offline?
Não: precisa sempre de internet.
O jogo fecha ou diz «Não possui este jogo»: o que faço?
Repita o procedimento desde o início seguindo o guia. Se não funcionar, escreva ao Willy: ajuda passo a passo.
Os jogos salvos são meus?
Sim: joga pelo seu perfil, por isso progressos e jogos salvos continuam seus.
Devo definir a vossa conta como Xbox Home?
Não, nunca: causa problemas. Siga só o procedimento do guia.
Se não gostar, posso ter reembolso?
Sim, se jogou menos de 3 horas: peça-o com o formulário na página do pedido.
Entrega logo após o pagamento.
Ver jogos Xbox compartilhadosXbox Privado
Uma conta Xbox só para você, com o jogo: defina como Xbox Home e jogue pelo seu perfil.
- Mais ninguém a usa
- Jogue pelo seu perfil, mesmo sem internet
- Pode partilhá-la com um amigo
Como funciona
- 1
Escolha Privado e pague.
- 2
Abra a Área do cliente: encontra o email e a senha.
- 3
Entre no console, defina como Xbox Home e jogue pelo seu perfil.
O que vais ver na consola
Perguntas frequentes
Posso partilhá-la com um amigo?
Sim: podem até jogar ao mesmo tempo, como explica o guia.
Precisa de internet?
Não, se a definir como Xbox Home no seu console.
Posso trocar a senha?
Sim: depois do primeiro acesso altere-a e adicione o seu email de recuperação.
Numa pré-venda, quando a recebo?
A conta chega em até 12 horas após a compra; joga a partir do dia de lançamento.
A senha aparece como errada: o que faço?
Copie o email e a senha da página do pedido letra por letra, com maiúsculas e minúsculas e sem espaços.
E se um dia deixar de funcionar?
Escreva ao Willy na Área do cliente: tem garantia de 24 meses. Se não se resolver, substituímos ou reembolsamos. E mesmo depois dos 24 meses, sempre que possível, substituímos o jogo e damos-te apoio: desde 2017 até hoje sempre encontrámos uma solução para todos.
Entrega em até 12 horas, normalmente em 30 minutos.
Ver jogos Xbox privadosXbox Chave
Um código que coloca o jogo na sua conta Microsoft: nós ativamos por você na Área do cliente.
- O jogo entra na sua biblioteca
- Jogos salvos e conquistas no seu perfil
- Sem VPN
Como funciona
- 1
Escolha Chave e pague.
- 2
Abra a Área do cliente e toque em «Ativação automática».
- 3
Entre com a sua conta Microsoft: o jogo é adicionado sozinho.
Não disponível para pré-venda: para um jogo que ainda não saiu, escolha Compartilhado ou Privado, ou espere o dia do lançamento e compre como chave.
Perguntas frequentes
Preciso de VPN ou de inserir o código eu?
Não: toque em «Ativação automática» na página do pedido e fazemos tudo. Não cole o código na Xbox nem na Store.
A Microsoft pede confirmação no telemóvel: é normal?
Sim: aprove na app Authenticator ou no Outlook e fique na página.
Posso comprá-la para uma pré-venda?
Não: a chave só existe para jogos já lançados. Para uma pré-venda escolha Compartilhado ou Privado.
O jogo é meu?
Sim: vai para a biblioteca da sua conta Microsoft, com jogos salvos e conquistas no seu perfil.
Entrega em até 12 horas, normalmente em 30 minutos.
Ver chaves XboxGame Pass Ultimate
Uma conta só para você com Game Pass Ultimate: defina como Xbox Home e jogue pelo seu perfil.
- Centenas de jogos e EA Play
- Jogos pelo seu perfil
- Sem renovação automática
Como funciona
- 1
Escolha quantos meses e pague.
- 2
Abra a Área do cliente: encontra a conta e o guia.
- 3
Defina como Xbox Home e volte ao seu perfil.
O que vais ver na consola
O jogo na nuvem só funciona pela conta que fornecemos.
Perguntas frequentes
Jogo pelo meu perfil?
Sim: defina a conta que fornecemos como Xbox Home e jogue todo o catálogo pelo seu perfil, também online.
O que fica na conta que me dão?
O jogo na nuvem, o jogo no PC e as vantagens extra (perks, pontos, créditos Rewards) só se usam nessa conta.
Posso jogar no PC ou no celular?
Sim, mas entrando com a conta que fornecemos: o Game Pass não pode ser transferido para a sua conta pessoal, nem no PC nem no celular.
A senha aparece como errada: o que faço?
Copie o email e a senha da página do pedido letra por letra. Se a Microsoft pedir para criar uma conta, escreveu outro email.
Renova-se sozinho?
Não: dura os meses que escolher e não cobra nada no seu cartão.
E se um dia deixar de funcionar?
Escreva ao Willy na Área do cliente: tem garantia de 24 meses. Se não se resolver, substituímos ou reembolsamos. E mesmo depois dos 24 meses, sempre que possível, substituímos o jogo e damos-te apoio: desde 2017 até hoje sempre encontrámos uma solução para todos.
Entrega em até 24 horas.
Ver Game Pass