POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Tous les achats effectués via DigitalGameSharing LTD. sont considérés comme définitifs. Étant donné que nous vendons des biens numériques, qui ne peuvent être remboursés une fois livrés, il n’est pas possible de retourner ou demander un remboursement pour les produits achetés après 14 jours.

Étant donné que nous ne sommes pas les gestionnaires directs du service offert, nous ne pouvons fournir une garantie de 24 mois.

Pour toute question ou problème concernant votre commande, veuillez contacter notre service client sur Telegram : @digitalgam4. Nous garantissons une livraison immédiate des produits grâce à un système de traitement automatique.

GARANTIE

Nos produits sont couverts par une garantie de 14 jours. Pour bénéficier de cette garantie, vous devez :

• Nous contacter sur Telegram Chat : @digitalgam4, en joignant une photo documentant le défaut.
• Fournir le numéro de commande ou une preuve d’achat.
• Envoyer une vidéo montrant la suppression du profil de jeu précédemment fourni.
• Spécifier la nature du défaut.

Toutes les données en votre possession doivent être effacées et documentées. Si, après vérification par notre équipe technique, le produit est jugé fonctionnel ou si l’achat remonte à plus de 14 jours à partir de la date de la commande, le remboursement sera refusé.

REMBOURSEMENT EN CAS DE CHANGEMENT D’AVIS

Si vous changez d’avis sur votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement initial. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible.

SATISFAIT OU REMBOURSÉ EN 14 JOURS

Chez DigitalGameSharing LTD., votre satisfaction est notre priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez le droit de demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant la date d’achat. Pour cela, contactez simplement notre service client sur Telegram (@digitalgam4) en fournissant les détails de la commande et la raison de votre insatisfaction. Après vérification de votre demande, nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais. Nous souhaitons que vous ayez une expérience d’achat positive et que vous puissiez acheter en toute confiance.