CONDICIONES DE REEMBOLSO

INFORMACIÓN SOBRE DEVOLUCIONES

Todas las compras realizadas a través de DigitalGameSharing LTD. se consideran definitivas. Como vendemos productos digitales, que no se pueden reembolsar una vez entregados, no es posible devolver o solicitar el reembolso de los productos comprados después de 14 días.

Como no somos los operadores directos del servicio ofrecido, no podemos ofrecer una garantía de 24 meses.
Si tienes alguna duda o problema con tu pedido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en Telegram: @digitalgam4. Garantizamos la entrega inmediata de los productos mediante un sistema de envío automático.
**GARANTÍA**
Nuestros productos están cubiertos por una garantía de 14 días. Para beneficiarte de esta garantía, debes
– Ponte en contacto con nosotros en el chat de Telegram: @digitalgam4, adjuntando una foto que documente el defecto.
– Indícanos el número de pedido o el justificante de compra.
– Envía un vídeo que muestre la eliminación del perfil de juego proporcionado anteriormente.
– Especifica la naturaleza del defecto.
Todos los datos que obren en tu poder deben ser borrados y documentados. Si, tras la verificación por parte de nuestro equipo técnico, se comprueba que el producto funciona correctamente o si la compra se ha realizado más de 14 días después de la fecha del pedido, se denegará el reembolso.
**REEMBOLSO POR RECONSIDERACIÓN**
Si cambias de opinión sobre tu compra, puedes solicitar un reembolso en un plazo de 7 días. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago original. Una vez transcurridos los 7 días, ya no será posible recibir un reembolso por una segunda opinión.
**SATISFECHO O REEMBOLSADO EN 14 DÍAS**

En DigitalGameSharing LTD., tu satisfacción es nuestra prioridad. Si, por cualquier motivo, no estás completamente satisfecho con tu compra, tienes derecho a solicitar un reembolso completo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra. Para ello, sólo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en Telegram (@digitalgam4) con los detalles de tu pedido y el motivo de tu insatisfacción. Tras verificar tu solicitud, procesaremos tu reembolso lo antes posible. Queremos que tengas una experiencia de compra positiva y que compres con confianza.